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Limpieza de las almohadillas de los cassettes

Si la almohadilla de un cassette está manchada de polvo de papel o suciedad, es posible que se expulsen dos o más hojas de papel. Siga el procedimiento que se describe a continuación para limpiar la almohadilla de un cassette.

Debe preparar: un bastoncillo de algodón

  1. Retire el cassette de la impresora y, a continuación, quite todo el papel.

  2. Limpie la almohadilla (A) lateralmente con un bastoncillo de algodón humedecido.

    Importante

    • Una vez limpia la almohadilla manchada, séquela por completo.

  3. Vuelva a cargar el papel en el cassette y, a continuación, insértelo en la impresora.

    Nota

    • Si aparece un mensaje en la pantalla después de insertar el cassette en la impresora, seleccione Sí (Yes).

Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.